オンラインショップでのご購入でご注文の合計金額が税込8,000円以上で送料無料となります。　※合計金額が8,000を超えた際にクーポンを使用し8,000円以下のお支払いとなった場合でも、送料は無料のままです。　　...

ギフト発送時に【ギフト用送料】というのはいただいておりません。　　ギフトBOXのご注文を含め、ご注文金額の合計が税込8,000以上であれば送料無料となります。　※ギフト代金内訳無料ラッピング以外は梱包資材・...

送料はご注文金額によって異なり、通常は全国一律450円、　ご購入金額の合計が税込8,000円以上で送料無料となります。　　　よくある質問：送料一覧にもどる　　よくある質問にもどる　

Komari.Jewelryでは自損・他損問わず、ご購入から1年間は無償で新しいものと交換させていただきます。　　　※ご購入から1年以上の場合は、販売終了していなければ再度のご購入が可能です。 ※アフターサービスをご...

Komari.Jewelryのネットショップ、および期間限定の店舗にてご購入いただいたお客様が対象です。　　購入者様とは別の方でプレゼントとして受け取り、直接ご購入されていらっしゃらない方はその旨をご連絡いただ...

Komari.Jewelryでは自損・他損問わず、ご購入から1年間は無償で新しいものと交換させていただきます。　　　※ご購入から1年以上の場合は、販売終了していなければ再度のご購入が可能です。 ※アフターサービスをご...

「Pay ID あと払い」のお支払い状況は、以下の2つの方法で確認いただけます。「Pay IDアプリ」のマイページから確認するこちらのページより、確認方法をご確認ください。「Pay ID あと払い」請求確定メールから確...

請求確定メールが届かない場合は、注文状況などにより解決方法が異なるため、注文状況をご確認のうえ、状況にあった項目を選択してください。注文が「発送済み」になっていない注文のステータスが今月「発送済み...

「Pay ID あと払い」を利用するさいに必要な「Pay ID」アカウントは、1つの電話番号に対して1つのアカウントのみが登録できる仕様となっています。そのため、該当のエラーが表示されて、「Pay ID あと払い」が利...

注文時の入力間違いや引っ越しなどで住所が変更になった場合、ご状況にあわせて、下記の内容でご対応ください。　　■購入者情報の住所を変更したい購入者情報（商品の注文をおこない、代金をお支払いされる方）の...

指定の期日を過ぎて支払いを完了できていない場合でも、引き続き、アプリでお支払いすることができますが、【延滞】という扱いとなりますので、ご注意ください。　なお、延滞時は支払をする際に、回収手数料の220...

お支払い後、入金確認をもって支払い完了メールをお送りしております。　　なお、お支払い後、入金確認が取れるまで、土日祝日を除き２～４営業日程度かかる場合がございます。　　正しく入金できているかどうか...

「Pay ID あと払い」の利用状況は、「Pay IDアプリ」で確認できます。「Pay IDアプリ」のマイページを開き、ご利用状況を確認したい月の明細を選択する過去6ヶ月以内で、月ごとに請求のステータスが確認できますS...

　■オケージョンとは　　「オケージョン」とは英語の「occasion」のことで、「場合」という意味があります。　 ファッションにおける「オケージョン」とは「特別な行事、儀式、祭典」を表しています。　 &nb...

　　　　■春のお買い物クーポンクーポンコード：Haru2025KJ　割引：20％OFF■有効期間：2025/02/21 20:00 〜 2025/05/31 23:59　■利用条件税込4,000円以上　■注意事項・お一人様1回限り・お会計金額が合計税込4,00...