３月はイベントだらけ💘　卒業・卒園、部署移動、新生活の準備に、送別会ー、春休み、ホワイトデー💗　　そして、ほんの少しの春ギフト😉🩷　そのために３月の販売は２回に分けて販売いたします。　　🌸第一弾...

商品が発送されると、以下の内容で購入者さまに自動メールが送信されます。通常の発送完了メール_________1_.png複数商品のうち一部のみ発送した場合の発送完了メール_________1_.png　　　　　　よくある質問：...

ご注文の合計金額が税込8,000円以上となれば送料が無料になります。　※上記以外は送料無料サービスは行っておりません。　　よくある質問：送料一覧にもどる　　よくある質問にもどる

速やかに調査し、対応致しますので以下いずれかよりお問合せください。　お問合せフォーム　公式LINE　Instagram　　よくある質問：送料一覧にもどる　　よくある質問にもどる

オンラインショップでのご購入でご注文の合計金額が税込8,000円以上で送料無料となります。　※合計金額が8,000を超えた際にクーポンを使用し8,000円以下のお支払いとなった場合でも、送料は無料のままです。　　...

ギフト発送時に【ギフト用送料】というのはいただいておりません。　　ギフトBOXのご注文を含め、ご注文金額の合計が税込8,000以上であれば送料無料となります。　※ギフト代金内訳無料ラッピング以外は梱包資材・...

送料はご注文金額によって異なり、通常は全国一律450円、　ご購入金額の合計が税込8,000円以上で送料無料となります。　　　よくある質問：送料一覧にもどる　　よくある質問にもどる　

Komari.Jewelryでは自損・他損問わず、ご購入から1年間は無償で新しいものと交換させていただきます。　　　※ご購入から1年以上の場合は、販売終了していなければ再度のご購入が可能です。 ※アフターサービスをご...

Komari.Jewelryのネットショップ、および期間限定の店舗にてご購入いただいたお客様が対象です。　　購入者様とは別の方でプレゼントとして受け取り、直接ご購入されていらっしゃらない方はその旨をご連絡いただ...

Komari.Jewelryでは自損・他損問わず、ご購入から1年間は無償で新しいものと交換させていただきます。　　　※ご購入から1年以上の場合は、販売終了していなければ再度のご購入が可能です。 ※アフターサービスをご...

「Pay ID あと払い」のお支払い状況は、以下の2つの方法で確認いただけます。「Pay IDアプリ」のマイページから確認するこちらのページより、確認方法をご確認ください。「Pay ID あと払い」請求確定メールから確...

請求確定メールが届かない場合は、注文状況などにより解決方法が異なるため、注文状況をご確認のうえ、状況にあった項目を選択してください。注文が「発送済み」になっていない注文のステータスが今月「発送済み...

「Pay ID あと払い」を利用するさいに必要な「Pay ID」アカウントは、1つの電話番号に対して1つのアカウントのみが登録できる仕様となっています。そのため、該当のエラーが表示されて、「Pay ID あと払い」が利...

注文時の入力間違いや引っ越しなどで住所が変更になった場合、ご状況にあわせて、下記の内容でご対応ください。　　■購入者情報の住所を変更したい購入者情報（商品の注文をおこない、代金をお支払いされる方）の...

指定の期日を過ぎて支払いを完了できていない場合でも、引き続き、アプリでお支払いすることができますが、【延滞】という扱いとなりますので、ご注意ください。　なお、延滞時は支払をする際に、回収手数料の220...